Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través del sitio web Avenue21 serán tratados por:
- Responsable: José María Núñez Mejías
- NIF: 07273618Y
- Domicilio profesional: C/ Doctor Fleming 12 , 2ºF, 10001 CACERES.
- Correo electrónico de contacto: josemarianunezmejias@gmail.com
2. Datos personales que se recogen
Avenue21 puede recopilar los siguientes datos personales:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono
- Datos de envío y facturación: dirección postal
- Datos de pago (gestionados a través de plataformas de pago seguras)
- Datos de navegación (dirección IP, dispositivo, navegador)
En ningún caso Avenue21 almacena directamente datos bancarios o de tarjetas de crédito.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar pedidos y envíos realizados a través del sitio web
- Procesar pagos y facturación
- Atender consultas, solicitudes o reclamaciones
- Cumplir obligaciones legales y fiscales
- Enviar comunicaciones comerciales, cuando el usuario haya prestado su consentimiento
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato de compraventa
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El consentimiento expreso del usuario, cuando sea requerido
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
Los datos utilizados para fines comerciales se conservarán mientras el usuario no revoque su consentimiento.
6. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios logísticos y de transporte
- Plataformas de pago electrónico
- Asesorías fiscales y contables
- Administraciones públicas, cuando sea legalmente exigible
Todos los proveedores actúan como encargados del tratamiento y ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, Avenue21 garantiza que se adoptarán las medidas adecuadas conforme al RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido)
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud acompañada de copia de su documento identificativo al correo electrónico indicado.
9. Medidas de seguridad
Avenue21 adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
10. Datos de menores
Los servicios de Avenue21 no están dirigidos a menores de 18 años. No se recaban conscientemente datos personales de menores.
11. Modificaciones de la política de privacidad
Avenue21 se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
12. Autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).